Verkkokaupan sopimusehdot
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä viestin sähköpostiimme info@finnishartshop.fi. Finnish Art Shop/Sesaja Oy:n sopimusehdot:
Ilmainen toimitus Matkahuollon Lähellä -pakettina asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen/pakettiautomaattiin. Yli 1000€ tilaukset toimitetaan perille asti. Lisämaksusta +29,90€ toimitus ovelle asti myös muihin tilauksiin.
Huom! Pakettiautomaatista noudettaessa paketin maksimikoko on 60 x 45 cm, tätä suuremmat paketit toimitetaan automaattisesti Matkahuollon noutopisteeseen.
Keskimääräiset toimitusajat:
1-3 arkipäivää taideteokset
2-5 arkipäivää canvas-taulut, akustiikkataulut ja akustiikkapaneelit
1-5 arkipäivää muut tuotteet.
Tuoteturva - 100% takuu - Asioi meillä levollisin mielin
Mikäli ilmenee, että tuotteessa on valmistus - tai muu virhe, taikka tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, toimitamme automaattisesti uuden tuotteen veloituksetta mahdollisimman nopeasti. Virheellisen tuotteen sattuessa kohdallenne olettehan mahdollisimman nopeasti yhteydessä asiakaspalveluumme. Kerrothan meille mitä reklamaatiosi koskee ja liitäthän mukaan valokuvan vauriosta tai virheestä viestisi yhteyteen. Pyrimme käsittelemään reklamaatiotapaukset mahdollisimman pian.
2-5 arkipäivää canvas-taulut, akustiikkataulut ja akustiikkapaneelit
1-5 arkipäivää muut tuotteet.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley ja Jousto. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille. Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
- Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)
- Jousto-tuoteseloste (.pdf)
- OP Laskun kuluttajaehdot (.pdf)
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat MobilePay, Masterpass ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.
- MobilePay - Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla. MobilePayn maksuehdot
- Masterpass - Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla. Masterpassin maksuehdot [PDF]
- Siirto - Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot: OP:n yleiset euromaksuehdot Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla [PDF]